BACA JUGA:Ini Bukti Gubernur Bengkulu Rohidin Mersyah Mendukung Inovasi Petani Milenial
Klik tautan Formulir Google di bawah ini: tautan keluhan
Jika Anda memiliki keluhan bahwa Anda telah membeli e-Meterai namun frame Anda belum bertambah atau Anda tidak dapat memasang e-materai, silakan pilih jenis keluhan.
Masukkan nomor WhatsApp
Masukkan jumlah salinan yang dibeli
Masukkan tanggal ketika masalah terjadi
Masukkan bukti pembayaran
Klik Kirim
Ketentuan pengembalian dana.
Maksimal 3 hari: pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu 3 hari setelah pembayaran diterima.
Pembatalan: hanya satu pembatalan per faktur yang diperbolehkan.
Tidak ada pembatalan untuk beberapa lembar: pembatalan tidak dapat dilakukan untuk beberapa lembar e-materai dalam satu faktur.
Pemrosesan hingga 45 hari: pembatalan pembelian diproses hingga 45 hari.
Pengembalian dana 75%: 75% dari total pembayaran yang tertera pada faktur pembelian akan dikembalikan.
Jika kuota tidak mencukupi: jika kuota pembatalan pembelian tidak mencukupi, permintaan tidak akan diproses.