Hidayat menyampaikan, bagi warga yang ingin melaporkan peristiwa bencana alam, bisa melalui nomor kontak call center 117.
Meskipun pusat call center ini berada di jakarta, informasi yang dilaporkan akan disampikan dengan cepat kepada Pusdalop BPBD Mukomuko.
Pihak BPBD Mukomuko, kata Hidayat akan menindaklanjutinya dengan menerjunkan petugas untuk melakukan pengecekan untuk memastikan informasi dan kondisi di lapangan.
"Jadi kami menyarankan untuk melaporkan ke 117 kalau ada peristiwa bencana. Walau habis pulsa nomor itu tetap bisa dihubungi," demikian Hidayat.