Masalahnya, Siran berjalan kaki di tengah terik matahari yang sangat menyengat.
Saat itu suhu udara sudah mencapai 41 derajat celsius.
Akibatnya membuat kaki Siran melepuh.
Sebelum masuk hotel, dia membeli sandal dulu di dekat hotelnya. Lalu menyempatkan diri untuk selonjoran.
Melihat Siran tengah kesakitan, dua anggota Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), yakni Hikmah Romalina Arifin, serta Rena Paraswati, menghampiriya. Lalu mengolesi kakinya dengan pelembab.
"Untuk mendinginkan agar kakinya tidak makin mengelupas. Setelah itu baru nanti diobati," kata Rena.
Sementara itu, Hikmah mengimbau agar jamaah memperhatikan kondisi cuaca di Madinah yang makin menyengat.
"Saat hendak ke masjid, diimbau jamaah membawa tas khusus sandal. Tas itu bisa dibawa saat masuk ke masjid. Supaya tidak lupa," katanya.